الأسئلة المتكررة
الأسئلة المتكررة
متى تصل الشحنة ؟
- يستغرق توصيل الشحنة من 2 الى 6 أيام عمل لجميع مناطق المملكة.
- يتم ارسال الشحنات يومياً مابين صلاتي العصر والعشاء والطلبيات اللي بعد هذا الوقت يؤجل شحن الطلبات الى اليوم التالي عدا الجمعة.
الطلبية تأخرت ماذا أفعل ؟
- الرجاء التواصل مع خدمة العملاء 966541701568+ وتزويدهم برقم الطلبيه أو رقم الجوال الخاص بالطلب سيقومون بتتبع الطلبية وإعلامك بأخر مستجدات الطلبيه . و للتواصل المباشر عبر الواتساب 966541701568 +
كيف يمكنني أن الغي طلبي ؟
- اذا كنت ترغب بإلغاء الطلب الرجاء التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتس.
ماذا علي أن أفعل إذا كنت أرغب في إضافه أو إزاله أو تعديل بالطلب ؟
- يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتس و اعلامنا بذلك قبل شحن الطلب .
ماهي شركات الشحن المتوفرة ؟
- أرامكس - سمسا - البريد السعودي
ماهي وسائل الدفع المتاحة في الموقع ؟
تتوفر الوسائل التالية داخل المملكة العربية السعودية
- الدفع ببطاقة الصراف عن طريق خدمة مدى
- الدفع بالتحويل البنكي
- الدفع بالبطاقة الائتمانية
- الدفع بواسطة فيزا